A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) suspende, a partir desta sexta-feira (13/03/2020).
São 14 planos de saúde de 05 operadoras devido a reclamações relacionadas a cobertura assistencial.
A medida faz parte do Monitoramento da Garantia de Atendimento, que acompanha regularmente o desempenho do setor e atua na proteção dos consumidores.
Ao todo, 62.704 beneficiários ficam protegidos com a medida, já que esses planos só poderão voltar a ser comercializados para novos clientes, se as operadoras apresentarem melhora no resultado no monitoramento.
Além das suspensões, a ANS também divulga a lista de planos que poderão voltar a ser comercializados a partir de hoje.
Nesse ciclo, 28 planos de 11 operadoras tiveram a venda liberada pelo Monitoramento da Garantia de Atendimento.
Resultados do Monitoramento da Garantia de Atendimento (4º trimestre/2019)
- 14 planos com comercialização suspensa
- 28 planos com a comercialização liberada
- 62.704 beneficiários protegidos
- 20.664 reclamações recebidas no período de 01/10/2019 a 31/12/2019
Acesse aqui a lista de planos com comercialização suspensa
Acesse aqui a lista dos planos reativados
O Monitoramento da Garantia de Atendimento é o acompanhamento periódico do acesso dos beneficiários de planos de saúde às coberturas contratadas. Os resultados são divulgados trimestralmente.